Главная > Отзывы клиентов > ДБО-провайдер Faktura.ru

ДБО-провайдер Faktura.ru

 
Игорь Белых, Управляющий директор по клиентской политике ОАО «БИНБАНК»:
«На момент начала проекта перевода ИТ-инфраструктуры банка на АБС «ЦФТ-Банк» (Платформа 1)в продуктовом предложении Банка отсутствовал один из базовых сервисов для розничных клиентов – Интернет-банк. Предложение от  Faktura.ru  было оптимальным с точки зрения архитектуры решения и сроков его развертывания. Использование решения интернет-банкинга Faktura.ru позволило БИНБАНКу  максимально быстро предложить своим частным клиентам качественный сервис ДБО в стандартной комплектации и приступить к развитию уникальных возможностей. Профессиональная проектная команда Faktura.ru обеспечила полный цикл внедрения продукта, в проактивном режиме реагируя на специфические потребности нашего бизнеса».
 
Олег Токарев, Председатель Правления ООО «Сибирский банк Сириус»:
«Формат аутсорсинга подходит для нашего банка как нельзя лучше. Мы не тратим значительных средств на запуск сервисов ДБО, тем самым нивелируем риски невозврата инвестиций. К тому же, прозрачная тарифная политика нашего партнера позволяет вывести на рынок безубыточный продукт, а колоссальный опыт ГК ЦФТ и объемы транзакций Faktura.ru гарантируют высокую безопасность и отказоустойчивость сервиса для наших клиентов».
 
Анна Пушкарева, Заместитель Председателя правления АО Банк «Ермак»:
Наличие в линейке продуктов банка сервисов для дистанционного банковского обслуживания сегодня объективно необходимо для обеспечения высокого качества обслуживания наших клиентов и решения комплекса их финансовых потребностей на индивидуальной основе, что является одним из основополагающих принципов в нашей работе. Партнерство с Faktura.ru позволило решить эту задачу – благодаря аутсорсинговой модели предоставления сервиса – в короткие сроки запустить на рынок готовый качественный продукт, при отсутствии затрат на разработку системы. Большим плюсом при выборе в пользу Faktura.ru стала и возможность интеграции ДБО с Федеральной системой «Город», что позволило увеличить количество поставщиков услуг города Нижневартовска, доступных к оплате посредством системы ДБО».
 
Ирина Акимова, Начальник управления розничных продуктов АО «ТРОЙКА-Д БАНК»:
«В настоящее время расширение линейки услуг для физических лиц является одним из приоритетных направлений развития нашего банка. Понимая прямую взаимосвязь между доступностью и функциональностью банковских услуг и их востребованностью, мы делаем ставку на развитии удобных каналов онлайн-взаимодействия и рассчитываем, что внедрение системы Интернет-банкинга повысит транзакционную активность действующих пользователей и будет способствовать привлечению на обслуживание новых категорий клиентов. А чтобы ускорить этот процесс, мы предлагаем нашим клиентам уже сегодня абсолютно бесплатно пользоваться сервисом Интернет-банк Faktura.ru: комиссия за подключение и абонентская плата не взимаются».
 
Александра Банас, Руководитель Департамента клиентского облуживания АКБ «Держава»:
«Для нашего банка интересы клиентов всегда были и будут главным приоритетом, поэтому  при смене системы дистанционного банкинга мы, прежде всего, стремились минимизировать репутационные риски,  которые могли появиться вследствие возможного  перерыва в работе онлайн-сервисов. Сотрудничество с Faktura.ru в формате аутсорсинга обеспечило переход на новую технологию в максимально сжатые сроки, благодаря чему нам удалось осуществлять перевод клиентов с предыдущей системы ДБО планово, обеспечивая непрерывность процесса дистанционного обслуживания клиента. Сегодня организации, получившие сертификаты электронной подписи, активно осваивают возможности новой мультисервисной системы дистанционного банковского обслуживания. Мы рассчитываем, что тарифная политика Faktura.ru позволит снизить себестоимость дистанционного обслуживания, в то время как востребованность онлайн-услуг среди клиентов нашего банка будет расти».
 
Иван Непрокин, Первый Заместитель Председателя Правления АКБ «Новый Кредитный Союз»:
«В процессе перехода на новый процессинг международных карт партнеры из ГК ЦФТ предложили нам расширить возможности для картхолдеров и предоставить им возможность использовать для операций по картам и оплаты услуг Интернет-банк. Поскольку с технологической точки зрения такое "дополнение" не требовало значительных трудозатрат, а возможность использования ДБО-сервиса в качестве платежного инструмента на сегодня важна для многих потребителей банковских услуг, решение не заставило себя долго ждать».
 
Павел Павлов, Начальник Отдела пластиковых карт ООО КБ «МФБанк»:
«Внедрение современной системы ДБО является неотъемлемым элементом стратегии развития розничного бизнеса МФБанка. Предоставив физическим лицам расширенные  возможности управления своими финансами, мы рассчитываем не только увеличить нашу розничную аудиторию, но и повысить активность использования других финансовых продуктов банка. Наличие эффективного онлайн-канала позволит нашим клиентам получать качественное банковское обслуживание в режиме 24х7х365, оставаясь при этом уверенными в безопасности финансовых операций».
ДБО-провайдер Faktura.ru