Главная > О Группе > Клиентская политика
 
Клиентская политика
 
ЦФТ-Visyashev.jpg
Андрей Висящев,
Председатель Правления ГК ЦФТ
В основе клиентской политики ЦФТ лежит принцип долгосрочного партнерства.
Мы расширяем наш опыт в создании инноваций и формируем глубокую отраслевую экспертизу для того, чтобы иметь возможность постоянно предлагать клиентам сервисы и продукты, позволяющие им развивать новые направления бизнеса или совершенствовать текущие бизнес-процессы. За более, чем 20-летнюю историю работы ЦФТ, нам удалось сформировать клиентский портфель, которым мы гордимся и ценим.
 
Для успешного развития партнерства с клиентами мы системно работаем в таких направлениях, как: 
  • непрерывное совершенствование продуктовой линейки;
  • постоянная разработка новых сервисов в логике комплементарности для текущих и будущих клиентов;
  • развитие комплексных решений для оптимизации бизнеса клиентов;
  • расширение моделей бизнес-взаимодействия с клиентами, в частности последовательное развитие услуг комплексного аутсорсинга;
  • систематическая работа по повышению квалификации персонала. 
 
Руководство ЦФТ ответственно относится к вопросам обеспечения устойчивого взаимовыгодного сотрудничества со своими клиентами и партнерами, осознавая, в частности,  важность прозрачности финансовой политики Компании для обеспечения высокой степени доверия в отношениях с нашими партнерами. Поэтому мы считаем необходимым проинформировать наших клиентов и партнеров о ключевых принципах обеспечения долгосрочной финансовой надежности компании:  
  • компания придерживается консервативной долговой политики. ЦФТ никогда  не привлекала и не планирует привлекать внешний долг. Акционерами утверждена долговая политика, в соответствии с которой любой внешний долг утверждается непосредственно акционерами, и при любых обстоятельствах размер долга к показателю EBITDA (доход до вычета процентов, налогов и амортизации) ограничен значением 0,5;
  • дивидентная политика ЦФТ подразумевает высокий приоритет инвестиций в развитие и обеспечение устойчивой деятельности компании;
  • компания ЦФТ проходит регулярный добровольный аудит по стандартам МСФО;
  • в компании учреждены и действуют комитеты по стратегии, по аудиту и по этике.
 
Мы верим в перспективу существенного роста рынка финансовых ИТ-услуг в России и в странах СНГ и рассчитываем на то, что наше стремление оставаться надежным поставщиком востребованных продуктов и услуг поможет нам активно участвовать в развитии этого рынка и дальше.
Клиентская политика